免费企业邮箱：如果不是经济上比较拮据，或者经费非常有限不推荐使用。因为顾名思义，免掉了费用，但是同时免掉了服务和责任。
换句话说，免费企业邮箱是没有服务，也没有责任的。
收费企业邮箱：都是签订合同的。黑纸白字明确规定了服务和责任条款，如果有必要甚至可以通过合同对簿公堂或者作为法律文书证据。
比如网易企业邮箱，合同和服务条款就明文规定，出现故障赔偿100倍故障服务时间，因为系统原因导致丢失邮件，一封邮件赔偿1000元
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