想要提高企业的邮件营销成功率，首先需要从企业本身角度去思考要如何写一篇好的营销邮件，其次需要站在客户的角度来思考什么样的情况下客户愿意点击你的营销邮件，所以我将会通过企业邮件和客户思维两个方面来讲述员工如何改变自己的营销方式来提升邮件营销的成功率。

一、一个好的邮件标题

我们看到一个人的第一印象往往会决定我们对这个人的看法，邮件营销的标题正是邮件在客户对我们公司的第一印象。不论我们的内容写得多好，一个糟糕的邮件标题想要阻止客户点击进去简直是轻而易举。所以我们的第一步，就要从我们的邮件标题的美化开始。

一次有效的邮件营销不应该出现广告式的标题。标题是告诉我们的客户我们的邮件是干什么的，如果标题都写的像个广告一样，那么客户对于我们的邮件内容自然也会失去兴趣。

一次有效的邮件营销的标题不应该写上客户的姓名。我们在进行邮件营销时，获取的邮箱地址往往是在互联网上采集到的客户姓名，不一定就是真实姓名，所以我们如果在标题就将客户的名字叫错，客户自然也就对你的邮件内容产生几分冷淡，甚至直接当做垃圾邮件。

一次有效的邮件营销的标题应该写上我们的公司名称。加上公司名称的标题会给客户一种正式而非广告邮件的感觉，反过来也会使得客户正式的对待你的邮件内容，研究表明，加入公司名称会使邮件点击率从32%提升到60%，远超标题不含公司名称的邮件。

多次邮件营销应该避免使用相同的标题。我们会发现，一个之前收获到不错点击率的标题在下次使用时，并不会超过上一次使用这个标题时的点击率，因为我们相同的标题就算内容不一样，在客户没点进去之前，都会认为是同一份邮件，从而导致客户将其当做垃圾邮件删掉，使这次的邮件营销失去效果。

二、一份精美的邮件营销内容

我们确定了一个人的第一印象之后，我们才会去深入了解这个人内在，如果这个人的内在不行，我们也很难与其有更多的交流。我们进行邮件营销也是如此，当客户觉得你的邮件写的不错的时候，也就意味着客户有了与你谈下去的意愿。

精美的邮件营销的内容首先要有友好的问候。人与人见面的第一句话都是一句友好的招呼，客户见到我们的邮件就如同见到我们本人，所以我们的第一句话也应该是一句友好的“Have a good day”。

精美的邮件营销的内容应该简明扼要。想象一下，一个喋喋不休的人跟我们讲一件很重要的事情时你会怎么样？所以我们进行邮件营销时，应该保证我们的邮件内容能够让客户一眼看清我们的重点，减少文字的内容多用图片是保持用户兴趣的有效途径。

精美的邮件营销的内容应该是对客户友好的。什么是客户友好呢？就是客户想要通过我们的营销邮件获知什么、做什么时，客户都能办到，而不是客户点击我们的图片、链接，却打开的是一个加载失败的空白页。

针对邮件内容的话，又又如下7点要注意，你或许已经知道怎样提高送达率，同时也很清楚邮件标题和邮件列表都会影响邮件的打开率。那下一步该干什么呢？就是让那些已经打开你邮件的人去点击邮件里面的链接，然后跳转到你的产品页面去。毕竟，你发邮件的最终目的就是驱动客户去访问你的网站或者着陆页。

    1. 确保你的链接一目了然

    毫无疑问，链接必须整洁、规范。如果你的网站风格很严谨，这一点就尤其重要了。然而，如果你的链接很直观的话，它将会获得很高的点击率。至少你必须保证邮件中的每一个链接都有下划线，看起来就像个标准的链接，客户一眼就能识别。另外，你可以考虑把这些链接变成标准的蓝色，尽管这样可能跟你的品牌不是很符合，这是为什么呢？虽然有些邮件会偏离你想要的风格，但是无论在哪种文本中，标准的蓝色链接都是百试不爽的。这也就是邮件链接优化的一个种。

    2. 确保有一个链接显而易见

    这个规律同样适用于着陆页。然而，在邮件中，“显而易见”是指链接要出现在整个邮件的开头或者中间的地方。有一大半的人是沿着邮件预览面板的水平方向去阅读或浏览邮件的。那就意味着你说服他们去点击的界面要少于两英寸。如果你在邮件的最上面或者前两英寸放满了图片和文字，而没有任何链接，你可能就失去了让你的客户进入你的网站或着陆页的机会。即使要减少图片和带有卖点的文字，你也必须保证至少有一个明显的链接出现在邮件的开头或者中间位置。不然的话，客户就看不到这个链接，更别说要他们去点击那个链接了。

    3. 不要把链接隐藏在图片里

    在邮件里切忌不要使用图片按钮，如果你使用图片按钮，一半的客户只能看到按钮上的提示文字或者标题。提示文字和标题没有大号字体和明亮颜色的文本链接那么有杀伤力。不要用图片按钮，要么用大号字体的文本链接，要么创建HTML按钮。一个好的编码人员能够编辑出既在视觉上有吸引力，又在邮件里可见的按钮，然而图片却是无法实现这一点的。

    4. 明确告诉客户去点击链接

    首先要确保你的链接一目了然，这一点也同样适用于链接旁边的文字。同样，这不是网页，你只有有限的时间让一个人去点击链接。所以，不要使用微小的文本字符串，而是使用召唤式和命令式的文字，像 “点击这里”或者“点击这个链接”。不过有一点你需要注意的是，不要在邮件里使用太多这种字眼。因为垃圾邮件过滤器可能会把这些含有大量的、粗体的“点击这里”给过滤掉。但是，你至少要有几个能明显地告诉客户点击哪里以及点击什么的链接。

    5. 有效地使用提示和标题标签（标签优化）

    有些时候你发送的邮件中的图片也有无法正常显示的时候。所以。当你的图片无法加载或是当客户的鼠标在图片上移动的时候，你可以使用提示文本和文档标题来代替无法显示的图片。由于不同的浏览器显示的内容不一样，所以你必须同时使用提示文本和标题文本标签，这样才能确保万无一失。所以在图片无法显示的情况下，你要记住的是提示文本和标题文本的标签也必须出现。因此，不仅图片里的这些文本区域要反复的提示这些信息，“点击这里询价”、“点击这里获取更多信息”这些信息也要出现。任何一个提示文本，任何一个标题文本都是一个产生点击率的大好机会。

    6. 链接越多越好

    优化点击率就是一个简单的数学运算。客户看到的链接数越多，他们点击链接的几率就越大。如果客户必须看完好几个段落才能看到一个链接，他们或许根本就不会看到那个链接。或者，当他们真的看完好几个段落时，他们已经不关心是否有那个链接了。一封邮件中的每一个文本字块都必须包含一个链接，每一张图片也应该是一个链接。这就是数学运算。链接越多意味着客户能点但是要注意的是：链接太多容易被归为垃圾邮件的机会越大，相应的点击率也就越高。。这是一个博弈的过程。

    7. 再三检查你的文本形式

    记住你发送的纯文本形式邮件必须跟HTML形式的邮件相一致。同时也请牢记，纯文本将会覆盖你HTML形式中的所有链接。确保你再三检查了纯文本形式邮件，并且手动把客户要访问的URL添加进去。链接应该是这样的“访问这个链接（插入整个链接）就可以查看这个产品。”如果你的URL又长又复杂，你可以考虑插入一个简短的URL，然后在用户输进去之后将它指向更加复杂的URL。