网易企业邮箱未备案导致mail.域名的登录受到影响，或收发较缓慢（以华北coremail为例）如果域名未备案且cname解析至海外代理服务器（icpbj.qiye.163.com）就会导致这个原因。由于近期部分网络运营商对此进行限制导致“mail.域名”的使用受到影响。 建议： 1、请贵司admin帐号进入管理后台，点击邮箱与邮件——WebMail设置—
网易企业邮箱域名在工信部备案后还是无法使用自定义登录页登录（显示未备案界面）解决办法：根据通信管理局相关政策法规，需要人工审核，审核时间在1个工作日。请提供工信部备案截图（含页面url）和用户域名信息，提交工单至网易客服处调整。
网易企业邮箱帐号忘记密码怎么办？办法一：请联系您公司的网易企业邮箱admin管理员进行密码重置。网易企业邮箱帐号忘记密码怎么办？办法二：如帐号开启自助重置密码功能，且已绑定手机或将军令，可自行点击忘记密码重置。
网易企业邮箱从mail.域别名登录邮箱后邮箱首页的邮箱地址显示从mail.域别名登录邮箱成功后，邮箱首页显示为用户名@主域名。登录网易企业邮箱成功后的邮箱网页地址链接会跳转到mail.主域名，需要在管理后台设置内页地址
使用ipad登录网易企业邮箱mail.域名，输入用户名与密码后提示系统繁忙可能是ipad浏览器的问题，没有把cookie传过来，丢失了。解决办法： 1、关闭safari。 2、在‘设置--safari--清除历史记录、清除cookie和数据’清除浏览器缓存。3、重启safari重试。
登录网易企业邮箱的两个办法办法一：普通用户：请通过http://qiye.163.com/login/页面的‘邮箱帐号登录’登录网易企业邮箱；管理员：请通过http://qiye.163.com/login/页面的‘管理员登录’登录，输入admin@域名登录网易企业邮箱办法二当域名有ICP备案的情况下： 除了通过http://qiye.163.com/login/官网登录，也可通
网易企业邮箱网页端登录提示“域名不存在”如果是刚开始用的网易企业邮箱的情况，admin帐号网页端登录提示“域名不存在”则可能是刚从长域名修改为 短域名，可能存在系统缓存导致出现该问题。解决方案：建议10min后，核实帐号密码无误的情况下，登录重试。
网易企业邮箱管理员帐号忘记密码怎么办如是admin帐号密码忘记，请联系负责贵司邮箱业务经销商，进行管理员密码重置。如是其他邮箱管理员（如部门邮箱管理员）密码忘记，可联系admin邮箱管理员，登录管理后台重置。
网易企业邮箱登录ip被锁定的机制/为什么被锁定？ip被锁定的导致原因：有人在对应的ip地址下，尝试登录您的网易企业邮箱帐号，但由于密码输入错误次数过多，激发我方安全机制，导致ip被锁定，并未成功登录锁定机制频率策略：同一个ip地址下，客户端3分钟输入不同的网易企业邮箱密码错误6次，网页端连输入不同的网易企业
网易企业邮箱通过网页/官网无法登录怎么办？首先排查下自己的电脑网络是否正常，最简单的就是访问www.baidu.com或者www.163.com这些比较大的不太可能打不开的网站进行测试，如果打不开，可能是你本地的网络有问题。先解决网络问题。排查清楚后非网络问题，请提供无法登录的报错截图、报错界面网址和出现问题的帐
网易企业邮箱IP锁定后如何解锁/解锁方式/怎么办？提示IP锁定后的最快解锁办法：IP解锁办法一:直接通过网易企业邮箱admin管理员在管理后台重置密码，立即生效；IP解锁办法二:通过管理员在管理后台-安全中心-登录管理-锁定帐号管理中解锁；IP解锁办法三：工单平台——查询系统——公共查询工具——清零密码错误次数：进行清除
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