如何新建个人联系人和分组？1.新建联系人您可以在个人通讯录内点击“新建联系人”进入新建联系人界面，输入姓名、邮箱等信息，点击“添加”/“保存”完成新建。2.新建分组您可以在个人通讯录内点击“新建分组”进入新建分组界面，输入分组名称、选择成员后点击“新建”/“保存”完成新建分组。
如何添加并查看星标联系人？1.您可以打开您通讯录中任何一个人的头像出现其个人资料，然后点击个人资料里头像后方的星标设该联系人为星标联系人。2.PC_IM在“个人通讯录”的 “星标联系人”分组内进行查看；移动端直接进入通讯录tab即可查看。
通讯录支持自动同步么？1.在客户端增删改的个人通讯录会即时同步到服务器；2.客户端每24小时会自动检查服务器数据的更新。注意：体验版支持获取服务器的组织通讯录和个人通讯录，但不支持上传本地个人通讯录数据到服务器。
为什么应用关闭后，手机通知栏还能收到消息推送？Coremail论客客户端目前对接了iPhone、小米、华为、vivo、oppo五个品牌的推送能力，当应用关闭时，也能推送消息。若关闭应用后，不想收到推送，通过手机的【设置】->【应用管理】->【Coremail论客】->【应用通知管理】，关闭允许通知即可。更多品牌的推送能力将逐步
如何开启新消息提醒？PC_IM：您可以在设置界面内点击“系统设置”进入系统设置界面，在消息提醒选项内勾选“消息免打扰”、“桌面弹窗提醒”、“日程提醒”等选项完成消息提醒设置。移动端：1.iOS第一步：iPhone【设置】->【通知】->【Coremail论客】，打开允许通知；第二步：【我】->【设置】->【新消息通知】
如何关闭会话通知？PC_IM：在会话列表中，右键点击想要关闭通知的会话，选择“关闭通知”即可。移动端：方法一：iOS：会话列表界面，右滑想要关闭通知的会话，点击更多中的关闭通知即可。关闭通知后，新消息不再提醒。Android：会话列表界面，长按想要关闭通知的会话，点击关闭通知即可。关闭通知后，新消息不再提醒。方法二
如何查看、删除历史消息？1.查看历史消息：PC_IM点击聊天输入框右方的“历史记录”，移动端点击聊天详情，进入搜索历史记录界面，您可以查看历史记录。历史记录分类（如文档、图片等）查看目前仅支持PC_IM、Web_IM和Mac_IM。2.删除历史消息：Coremail论客客户端的聊天数据暂不支持个人进行删除操作，因为消息记录不存储在本
收不到消息提醒？1.单个讨论，没有消息提醒移动端：请打开该讨论的聊天窗口，点击右上角进入详情页，查看是否设置了关闭通知；PC_IM：请打开该讨论的聊天窗口，点击讨论名称下拉，在讨论详情中查看是否有勾选“通知我有新消息”；Web_IM：请打开该讨论的聊天窗口，点击讨论名称下拉，在讨论详情中查看是否有勾选“通知我有新
文件传输受限怎么办？文件传输受限可能有以下原因：1.目前论客附件大小限制为50M，大于50M的文件将无法上传；2.您企业的管理员可能在客户端企业管理系统设置内外网文件传输，限制在固定网段下才能进行文件传输，在非限制的网段下不能进行文件查看、下载、上传、转发、分享等任何传输操作，默认整个企业在相关网段下受到控制
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