网易认为。企业邮箱作为企业的刚需,依然在2021年有着光明的市场前景,作为网易的核心产品,未来,网易将持续对网易企业邮箱业务进行资源投入。
第一:技术工程师投入方面,网易企业邮箱的产品研发团队人数去年同比翻了5倍,并实现了产品、研发、测试甚至是交互设计视觉设计团队的全栈覆盖,能够更自主更高效的支持产品优化和问题解决。
第二:硬件方面,网易企业邮箱服务器资源不断的迭代更新,整体性能翻了2倍,服务更稳定更高速。
第三:网络方面,实现三大运营商的全覆盖,海外节点覆盖北美、欧洲、印度、东京、新加坡等重点用户国家和地区,邮箱可达性显著提升。
第四:运维能力方面,运维团队人数与去年同比扩充了3倍,并组建了更专业的反垃圾团队,配备数据库运维专家和存储专家团队进行疑难问题攻坚,保障系统整体服务方案和问题响应。
同时,网易在企业管理功能、用户端体验以及数据化运营等多方位打造企业邮箱的产品力。推出全新的收发信管理、邮件审核升级等功能为企业管理员提供细致贴心的功能支持,满足企业管理需求。对网盘、日历、高级搜索等亮点功能进行全新升级,满足企业用户高频办公需求场景助力用户更高效办公。未来,网易将永葆工匠精神,持续创新企业邮箱产品。
关于企业邮网盘产品能力,网易企业邮箱已对网盘进行全新的改版升级,已显著提高了速度和稳定性,另外,整体的存储成本和带宽成本也更加可控,这就为我们下一步的产品功能和体验升级做好了准备。后续,网盘的能力还会做进一步的扩展,除了超大附件转发,还会将协同文档的能力整合入网盘,所以不止大文件可以作为附件,协同文档也可作为附件。
在邮箱协同办公特色及主打方向方面 用户角度看,客户需求在于邮箱,而且需要企业邮箱,网易拥有24年的邮箱运营经验,具备好用邮箱功能的协同办公平台能力,从网易战略角度,协同办公是网易非常重视的赛道。我们先满足企业邮箱需求,再满足邮箱+日历+网盘需求,用户使用我们的平台同时发现可以使用IM、文档等功能,从而实现协同办公平台的切入。
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