我校邮箱在使用中，如果账号被频繁异地登录、多终端登录，出现被攻击等情况，邮箱安全防护机制会针对出现问题的邮箱账号及相连的其他账号强制启用安全登录，必须使用微信扫码才可登录邮箱。
此时，用户使用移动端浏览器将无法继续登录，需要在电脑网页端扫码登录，或者在邮箱”设置-绑定微信“中绑定微信，在微信中收发邮件。
如需关闭强制安全登录，可致电4000089233或发邮件到服务邮箱cumtmail@cumt.edu.cn。需要说明的是，学校管理员对该功能的关闭为暂时的，后续如果再次发生异常访问行为，强制安全登录功能仍然会被企业邮箱系统自动打开。
| 基本介绍 | |||||
| 服务名称 | 电子邮箱 | 服务对象 | 学生、教职工 | 办理方式 | 自动随学/工号开通，无需申请 |
| 使用说明 | |||||
| 邮箱访问地址 | http://mail.cumt.edu.cn | ||||
| 费用及容量 | 免费，不限容量 | ||||
| 邮箱登录方式 | 方式1：在邮箱登录界面，使用邮箱用户名、密码登录，用户名为学工号（或已设置的别名），初始密码为Kdyx@身份证后六位； 方式2：在邮箱登录界面，使用校统一身份认证登录邮箱（统一身份认证账号密码详情请查看此处）； 方式3：如已绑定微信，在邮箱登录界面，可通过微信扫码登录邮箱。 | ||||
| 密码找回 | 如忘记邮箱密码，可通过过以下方式找回密码： 1、如手机号已设置到邮箱，可通过手机号找回密码； 2、如绑定微信，可通过微信扫码进入邮箱，并重置密码； 3、可通过使用统一身份认证进入邮箱，并重置密码； 4、用户通过其他邮箱，发送本人手持有效身份证件（校园卡或者身份证）照片及邮箱账号至服务邮箱cumtmail@cumt.edu.cn，工作人员核实身份并进行密码重置，通过邮件回复给用户； 5、本人持有效身份证件（工作证、学生证或身份证）到桃苑2号楼学生事务综合服务中心进行密码重置，咨询电话：4000089233。 | ||||
| 别名设置 | 每个邮箱账号可设置两个别名,在邮箱登录界面-别名设置处设置,比如邮箱账号为0000@cumt.edu.cn,可设置别名为zhangsan@cumt.edu.cn,通过账号名和别名登录的为同一个邮箱，均可收发邮件。别名设置完成之后，用户本人无法删除，如有删除需求，请发邮件至cumtmail@cumt.edu.cn（邮件中提供有效身份证件照片）申请删除。 | ||||
| 服务器设置 | 接收服务器：imap.exmail.qq.com（使用SSL，端口号993） 发送服务器：smtp.exmail.qq.com（使用SSL，端口号465） | ||||
| 校友邮箱 | 当学生毕业或教师离职后，所属个人邮箱每年定期转为校友邮箱，稀有邮箱域名为cumt.cn,邮箱账号和密码保持不变，邮箱中的邮件保持不变。 | ||||
| 咨询电话及服务地点 | 咨询电话：4000089233，密码重置服务地点：桃苑2号楼学生事务综合服务中心。 | ||||
| 部门公共邮箱 | 各单位可根据工作需要申请部门电子邮箱，部门电子邮箱的使用仅限于与本单位工作有关的业务。 申请方式：“校主页-一网通办-IT服务-部门邮箱申请”，一网通办地址为http://bsdt.cumt.edu.cn/zgkd_portal/。 已申请部门电子邮箱的单位如遇邮箱不再续用或管理人员变更，应立即到信息化建设与管理处办理邮箱注销或管理员变更手续。逾期2年未登录的公共邮箱，信息化建设与管理处有权删除该邮箱，邮箱内数据不予保留。 | ||||
| 其他说明 | |||||
系统维护：中国矿业大学信息化建设与管理处 服务电话：400 008 9233 公共服务邮箱：cumtmail@cumt.edu.cn
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