2022年企业邮箱行业背景

随着各大企业邮箱巨头竞争进入下半场，随着市场竞争的加剧，企业邮箱市场一度陷入混战，各厂商大打价格战与概念战，再加上各厂商在产品研发、技术储备、客户服务等方面有着或多或少的不足，混乱的市场竞争让用户无法分辨出品质更好的产品，也伤害了企业邮箱市场与各厂商。八年混战，企业邮箱市场迄今为止没有出现行业领导性品牌，这是一个厂商与用户都不愿意看到的结果。

筑人科技认为，企业邮箱产品如何创新、如何更理性的竞争成为当下企业邮箱产品发展面临的一个问题。一时的口舌之争并不利于企业长久的发展。尊重用户体验、满足用户需求，为提升用户体验而创新才能提升企业竞争力。塑造良好健康的竞争环境与良好的生存氛围，才有利于企业形成良性循环。每一次创新都是为了给企业用户提供更好、更优质、更便捷的使用体验，只有这样才能加强自身在行业中的竞争力，才能赢得更为广阔的未来

根据艾瑞对企业邮箱用户的调研数据显示，近50%的用户认为企业邮箱的的品牌对其选择非常重要，而认为品牌对其比较重要的也占了30.4%，可见，超过80%的用户对企业邮箱有着“名牌情节”。
用户之所以如此重视企业邮箱品牌，究其原因是由于企业邮箱服务的特殊性所致。

      首先是从保密性的角度考虑，企业选择采用企业邮箱服务后，由此产生的全部信息在企业邮箱服务商处均有备份，只有足够大的品牌才能让用户产生足够的信赖感。试问，哪个公司愿意把含有商业机密的商务邮件交给一个非知名企业？

      其次，企业邮箱的安全性和稳定性也是广大用户所在意的，而这也必是大的企业邮箱服务商才能保证。

2022年企业邮箱的四个新趋势

趋势一、更为便捷地触达

根据Mailjet、Mailgun、Email on Acid和Ascend2最新发布的一项研究，仅57%的公司一直专注于开发无障碍企业邮箱系统。在企业邮箱领域，“无障碍”从几年前开始就已经成为关键词，但并未纳入功能开发的规范守则。不过随着越来越多的资源和工具倾向于企业邮箱、布局、测试，预计2022年，品牌急需迈出下一步，那就是更为便捷的邮件触达方式。

趋势二、企业邮箱营销自动化

根据在社交媒体上发布趋势和最新新闻的「今日社交媒体」调查显示，其中75％的营销人员至少使用一种自动化工具进行企业邮箱营销。

趋势三、“深夜模式”降临

近期的调查显示，44%的企业邮箱使用人员已经在实际工作中考虑使用深夜模式，据悉该项变动是基于用户的选择，许多手机用户会选择将手机调试成深夜模式以获得更适配的观感，不过那些没有将手机调整成深夜模式的用户，或许也有在阅读邮件时选择深夜模式的需求。耐克就先声夺人，将企业邮箱设计成浅色和深夜两种模式。2022年，这也将成为企业邮箱营销领域的一大趋势。

趋势四、手机网站设计

最新趋势的企业邮箱也是有迹可循的。大多数功能，添加黑暗模式等均是基于数据，以增强用户体验。

根据upland的一项调查，有62％的人使用手机打开电子邮件。

定时发送邮件则可以很好地避免这样的现象，提前写好相关邮件，并设置定时发送，不但不会漏发，还能每天都在同一个时间点准时送达老板邮箱，体现严谨细致的工作态度。