网易企业邮箱,中国企业邮箱第一品牌
  • 咨询电话: 400-999-7163
    当前位置: 首页 >> 常见问题 >> 行业问题

    微软Exchange 提示 Error description can't convert 2201010001 to long

    时间:2022.04.09

    每个新年的第一天,也就是1月1日,是计算机系统最容易出BUG的一天,比如千禧年。2000年1月1日 计算机就出了不少BUG



    2022118点后(UTC时间0),有大量Exchange客户反馈用户邮箱不能正常收发邮件;

    邮件都堆积在Exchange队列中,无法分发至用户邮箱存储;并有如下截图报错:邮件被分类程序代理延迟。

    mmm1.png


    系统事件查看器,应用程序 日志中,可以看到如下事件ID 530058005801等类似报错。


    mmmm2.png




    exchange邮件服务器故障分析:

    经多方确认,是因为微软Exchange服务器无法正确解析2022年的新日期:“2201010001”无法被正常解析,因为微软使用了signed int32作为日期格式,结果2.201.010.001超过了long int的最大值:2.147.483.647

     

    最终引起了Exchange Malware Agent(Exchange恶意软件代理)无法正常扫描邮件,出现分类程序代理延迟报错,导致邮件堆积在Exchange队列。

     

    exchange邮件服务器故障解决:

    1打开Exchange Management Shell窗口,执行以下命令暂时绕过、关闭反恶意软件代理对邮件进行扫描:

    [PS] C:\Windows\system32>Set-MalwareFilteringServer MAIL01 -BypassFiltering $True

     

    备注:替换以上命令中MAIL01Exchange计算机名称,如有多台Exchange服务器,则需要执行多次,执行过程中需要替换计算机名称为其他Exchange服务器的计算机名称(只需要在其中一台Exchange上执行多次即可)

     

    查看命令是否执行成功:

    [PS] C:\Windows\system32>Get-MalwareFilteringServer | FL Name,BypassFiltering


    mmm3.png


    备注:BypassFiltering的值为True说明命令执行成功;如有多台Exchange服务器,请确保查询结果中,所有ExchangeBypassFiltering值都为True

     

    2最后,在系统服务中重启所有Exchange服务器的Microsoft Exchange 传输 服务。

    mmmm4.png


    备注:重启传输服务后,Exchange队列中之前堆积的邮件会自动分发至用户邮箱,不会造成邮件丢失。



    25年技术沉淀,专注企业邮箱

    

    查看更多+ 热门问题

    查看更多+ 新闻中心

    咨询电话:
    400-999-7163

    在线QQ咨询:
    点击这里给我发消息
    • 网易企业邮箱优秀经销商

      连续多年获得网易优秀经销商

    • 23年只专注于企邮行业

      一心一意专心致力于企业邮箱

    • 一站式服务

      满足企业信息化个性需求

    • 售后保障

      一对一邮箱顾问服务

    网易企业邮箱 - 产品介绍 - 开通邮箱 - 成功案例 - 产品报价 - 优惠活动 - 常见问题 - 关于我们 - 服务范围 - 站点地图 - 核心服务 -
    全部区域: - 上海 - 北京 - 安徽 - 福建 - 甘肃 - 广东 - 广西 - 贵州 - 海南 - 河北 - 河南 - 黑龙江 - 湖北 - 湖南 - 吉林 - 江苏 - 江西 - 辽宁 - 内蒙古 - 宁夏 - 青海 - 山东 - 山西 - 陕西 - 四川 - 天津 - 西藏 - 新疆 - 云南 - 浙江 - 重庆 - 香港 - 澳门 - 台湾 - 企业邮箱申请 -
    Copyright © 2018-2021 网易企业邮箱申请购买中心 客服热线:400-999-7163
    咨询电话
    400-999-7163
    E-mail
    admin@163biz.com