为什么网易企业邮箱无法收信或收信失败?
如果该帐号之前能正常收发邮件,那么很可能是邮箱服务器暂时不稳定,建议您稍后再试。
如非上述情况,请检查以下几点:
1.请登录网页版邮箱,确认开通了POP\IMAP功能(QQ、SINA邮箱等邮箱需要手动开通)
QQ邮箱:登录后选择“设置”,进入“帐户”页面,开启POP3/IMAP/SMTP服务,保存修改。
新浪邮箱:登录后选择“设置”,进入“帐户”页面,开启POP3 /SMTP、IMAP4/SMTP服务,保存修改。
2.如开通后还是无法收信,请尝试在“邮箱设置-帐户设置”中将用户名修改为完整的邮箱地址,即带上@后缀(如默认已带上@后缀,则尝试删除@及其后面的字符)。
3.如以上操作还是无法收信,请联系邮箱管理员确认收信服务器设置正确。如果您的邮件收发需要采用SSL加密,也可以尝试勾选使用安全链接(SSL)。例:msn.cn邮箱设置:用户名填写完整的邮箱地址,即带上@后缀,POP3服务器:pop3.live.com,端口:995,使用安全链接(SSL),发送服务器:smtp.live.com,端口:25,使用安全链接(SSL)。
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